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中國銀行山西省分行:您身邊的跨境服務專家

來源:太原日報 作者:梁敏 宋麗君 2023年08月02日 09:49

  隨著我國經濟的高速發展和對外開放水平的不斷提高,企業以及個人“走出去”的需求日益強烈。人們對跨境金融服務的需求加大,外向發展的內生動力不斷增強,跨境金融服務需求的主體亦呈現出越來越大眾化趨勢。中國銀行山西省分行依托中國銀行覆蓋全球的服務網絡和豐富的國際業務經驗,不斷助力晉企“出?!?,滿足普通民眾出國留學、跨境商旅等金融需求,將跨境金融服務這張“金字招牌”打造得熠熠生輝。尤其是主題教育開展以來,該行通過創新產品體系、優化服務流程、提升客戶體驗,為客戶提供一攬子、一站式的跨境金融綜合服務,受到社會大眾高度肯定。

  家門口辦理“英國簽”

  辦理英國簽證,在太原就可以“摁指紋”,您開心不?

  “中國銀行的這個‘英國上門簽’服務真是太方便了。他們把簽證官請到了太原,現場幫我整理、提交材料,錄指紋、拍照,整個簽證過程簡單快捷?!睂3膛阃瑑鹤拥街袊y行山西省分行參加“英國上門簽”活動的王女士對此稱贊不已。

  今年6月13日,中國銀行山西省分行在全省推出“英國上門簽”服務。該行邀約英國大使館外交官、簽證中心工作人員到達太原,為準留學生現場提供采集指紋、檢查材料并接受申請材料等移動簽證服務。當天,用時不到2小時,該行共為38名即將赴英的客戶現場完成了指紋錄制服務。

  與傳統簽證申請相比,中國銀行“英國上門簽”服務為客戶帶來了實實在在的便利??蛻粼谔涂梢浴耙徽臼健鞭k理簽證,免去了來回往返簽證中心城市的奔波以及長時間排隊等候的疲勞?!拔遗笥言诒本┺k理簽證時,僅排隊就等了3個小時?!蓖跖空f。她在辦理簽證之前,中行工作人員和她逐項核對資料是否齊全,并告知注意事項。這種規范化的指導,幫助客戶簡化了簽證手續。高效便捷、省事省心的服務獲得到場客戶一致好評。

  中國銀行山西省分行個人數字金融部相關人員介紹,在中國銀行“中銀跨境GO”APP簽證專區,支持用戶辦理近60個國家的簽證代辦服務,覆蓋旅游、留學、探親及商務等多種類型的簽證。該APP還為客戶提供不同國家、不同類型的簽證政策和辦理攻略,讓客戶的跨境出行更輕松。

  “一站式”留學服務

  兒子要出國留學,學校、專業該怎么選擇?學雜費怎么繳納?留學費用超過5萬美元怎么辦……這些留學問題攪得市民劉女士很鬧心。中國銀行山西省分行工作人員為劉女士推薦了“中銀跨境GO”APP,并指導劉女士下載、安裝,細心為她講解該APP的功能和使用方法。劉女士長舒了一口氣,開心地說:“這個APP很實用,我還體驗了中國銀行的不占用額度留學匯款服務。有中國銀行,孩子出國留學沒有后顧之憂了?!?/p>

  中國銀行山西省分行個人數字金融部工作人員介紹,“中銀跨境GO”APP是中國銀行傾力打造的跨境“金融+非金融”一站式服務平臺。在該APP的留學頻道中,用戶可以通過“留學一站式規劃”模塊,體驗從定位評估、能力提升、院校選擇、申請準備到行前準備的全程籌備計劃。用戶還能線上學習托福、雅思等語言課程,向留學顧問咨詢留學方案,了解不同留學國家的申請流程等。

  同時,為方便留學客戶,該行在全省推廣不占用年度便利化額度的留學購匯和跨境匯款服務??蛻籼峤涣魧W相關證明材料后,可以不占用當年的便利化額度進行購匯,并直接向境外學校收款賬戶匯款,為留學家庭提供了更加便捷、專業的服務。

  便捷貼心的好幫手

  “滴……”市民劉先生的換匯“鬧鐘”響了。

  劉先生計劃近期攜全家去歐洲旅游。他說,他觀察歐元匯率快半年了,后來中行工作人員向他推薦“中銀跨境GO”APP的匯率提醒和外匯兌換功能。設置好后,每天一到時間該APP就給他自動推送當天的匯率。這不,他看到合適的匯率順手就兌換了,而且中國銀行還貼心地為他提供了外幣零錢包服務,這樣出國付小費就不用擔心沒有零鈔了。

  在“中銀跨境GO”APP,不僅可以在線辦理外幣兌換、外幣現鈔預約、存款證明、留學信用卡申請等跨境金融業務,還上線了外匯市場周報、全球多幣種匯率播報、到價提醒、外幣零錢包等配套服務,實現了客戶從匯率走勢、兌換、預約、取現的一攬子服務。該APP還專門開辟了留學、簽證、金融資訊等專區,可為客戶提供更加專業的一站式跨境服務。目前,“中銀跨境GO”APP在山西地區的注冊用戶已超過25萬戶。

  為方便廣大客戶的海外學習、跨境消費等支付需求,中國銀行山西省分行提供了適用于留學、商旅客群的“兩卡一戶”,即中銀國際借記卡、卓雋留學信用卡、海外銀行賬戶。不僅全面支持客戶在海外的衣食住行及日常消費結算,還能享受19種外幣的原幣支付、消費返現,減免境外ATM機取現手續費等優惠。

  下一步,中國銀行山西省分行將為廣大客戶提供全方位、高質量的跨境金融服務。

(責編:張佩)
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